Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Website. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Deshalb nutzen wir für den Betrieb von www.ilvira.at ein modernes E-Commerce System auf dem aktuellen Stand der Technik, das laufend weiterentwickelt und an sicherheitstechnische Herausforderungen angepasst wird. Alle deine Daten werden verschlüsselt übertragen (https) und ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) verarbeitet. Im Folgenden möchten wir dich über die wichtigsten Aspekte der Nutzung deiner Daten für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen informieren.

1 | Nutzung der Website

Beim Besuch unserer Webseite zu Informationszwecken (ohne Kaufvorgang oder Kontaktaufnahme), werden nur solche Informationen verarbeitet, die von deinem Browser an unsere Server übermittelt werden. Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Daten:

Besuchte Seiten
Uhrzeit, Datum und Dauer des Besuchs
IP Adresse (anonymisiert)
Quelle / Verweis, woher du zu uns gekommen bist
Technische Informationen (Dein Browser, Betriebssystem)

Dies ist technisch bedingt und stellt ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Eine Weitergabe der Daten findet nicht statt. Insbesondere zum Zwecke der Betrugsvermeidung behalten wir uns allerdings das Recht vor, die Server Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung gegeben sind.

2 | Kontatformular

Wenn du auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten für die Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bis zu sechs Monate bei uns gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

3 | Vertragsabwicklung

Wenn du bei uns im Online Shop bestellst werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende persönliche Daten bei uns gespeichert:

Dein Name
Name des Empfängers
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Telefonnummer für Rückfragen
Datum der Zustellung oder Abholung
Grußtext (optional)
Produktinformationen

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit dir nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Der Bezahlvorgang wird zur Gänze von unseren Zahlungsanbietern PayPal und Klarna abgewickelt, die deine Daten nach aktuell gültigem Recht sicher erfassen und verarbeiten. Sensible Daten wie z.B. deine Konto- oder Kreditkartennummer können durch uns und unsere Mitarbeiter zu keinem Zeitpunkt eingesehen werden, da du für die Bezahlung zu den genannten Zahlungsanbietern weitergeleitet wirst.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

4 | Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät gespeichert werden. Cookies enthalten keine Viren und richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis sie gelöscht werden. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Beispielsweise ist es so möglich, die von dir in den Warenkorb gelegten Produkte bei deinem nächsten Besuch wieder anzuzeigen.

Wir möchten dich an der Stelle darauf hinweisen, dass du deinen Browser so einstellen kannst, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert oder dies gänzlihc unterbindet. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5 | Web-Analyse

Um unser Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, setzen wir auf unserer Seite Google-Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend „Google“ ein. Google-Analytics verwendet Cookies, die auf deinem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung unseres Angebots durch Google ermöglichen. Die durch diese Cookies gesammelten Informationen über deinen Besuch unserer Website einschließlich deiner IP-Adresse, werden in der Regel an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen Google-Analytics mit dem Zusatz "_gat._anonymizeIp". Deine IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekürzt und dadurch anonymisiert, was einen Rückschluss auf deine Identität nicht zulässt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google hat sich zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der Europäischen Union und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedstaaten der EU verpflichtet. Google hat durch Zertifizierung erklärt, die einschlägigen Privacy-Shield-Prinzipien einzuhalten.

Bitte deaktiviere Cookies in deinen Browser-Einstellungen oder nutze das Browser „Add On“ von Google, wenn du Google Analytics deaktivieren möchtest: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

6 | Newsletter

Bei deinem Einkauf hast du die Möglichkeit unseren Newsletter zu abonnieren, in dem wir auf Neuigkeiten, saisonale Angebote und besondere Aktionen wie Vorbestellmöglichkeiten für Muttertag hinweisen. Hierfür benötigen wir deine E-Mail-Adresse und deine Erklärung, dass du mit dem Bezug des Newsletters einverstanden bist. Sobald du dich für den Newsletter angemeldet hast, senden wir dir ein E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Natürlich kannst du dich jederzeit entweder mit einem Klick im Newsletter oder einer kurzen formlosen E-Mail an info@ilvira.at vom Newsletter abmelden.

7 | Hosting

Unsere Website und unser Online Shop wird in unserem Auftrag von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“), gehostet. Alle auf unserer Website erfassten Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet und gespeichert. Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Shopify können Daten auch im Rahmen einer weiteren Verarbeitung im Auftrag an die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. oder Shopify (USA) Inc. übermittelt werden. Für den Fall der Übermittlung von Daten an die Shopify Inc. in Kanada ist durch Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission das angemessene Datenschutzniveau gewährleistet. Die Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. und die Shopify (USA) Inc. in den USA sind für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Hier findest du weitere Hinweise zum Datenschutz von Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

8 | Deine Rechte

Dir stehen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind oder du Fragen zu unserem Umgang mit deinen Daten hast wende dich bitte per E-Mail an info@ilvira.at.