AGB

A | Online Shop Bestellungen

A.1 | Allgemeines

Mit der Bestellung in unserem Online Shop erklärst du dich ausdrücklich mit den auf dieser Seite definierten „AGBs für Online Shop Bestellungen“ einverstanden.

A.2 | Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs und dem Versand der Bestellbestätigung via E-Mail zustande.

A.3 | Preise

Wenn nicht anders ausgewiesen verstehen sich die Preise einschließlich der gültigen Umsatzsteuer. Die Lieferung in unserem Liefergebiet und die optionale Grußkarte sind im Preis bereits inkludiert.

A.4 | Widerrufsrecht

Bestellungen, die noch nicht ausgeliefert wurden, können jederzeit widerrufen werden. Bitte storniere die Bestellung unter Angabe der Bestellnummer spätestens 4 Stunden vor dem geplanten Liefertermin per E-Mail an info@ilvira.at. Ein späterer Widerruf ist aufgrund der Verderblichkeit der Ware nicht möglich. Der bezahlte Betrag wird dir innerhalb von 7 Werktagen über unsere Zahlungsanbieter PayPal oder Klarna erstattet.

A.5 | Zustellung

Die Anlieferung der bestellten Ware erfolgt am Wunschtag innerhalb des ausgewählten Lieferzeitraums bis zur Haustür (privat) oder bis zum Empfang (Büro / Hotel). Eine Abweichung von bis zu 30 Minuten vom gewählten Lieferzeitraum ist zulässig. Sollte der Empfänger nicht anwesend sein, wird er telefonisch über die Lieferung verständigt und die bestellte Ware wird von unserem Lieferanten vor der Haustür / beim Empfang mit Wasserversorgung für ihn hinterlegt.

A.6 | Gewährleistung und Haftung

(1) Die Zustellung am Wunschtag ist innerhalb des gewählten Lieferzeitraums mit einer Abweichung von bis zu 30 Minuten garantiert, wenn die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Bei fehlerhaften Adressen erfolgt nach telefonischer Rücksprache mit dem Auftraggeber ein 2. kostenloser Zustellversuch. Allerdings ist in diesem Fall die Zustellung am Wunschtag nicht garantiert.

(2) Die ausgelieferten Produkte entsprechen den Abbildungen im Online Shop. Kleinere Abweichungen in Farbe und Form sind möglich, da es sich um Naturprodukte handelt. Die Verfügbarkeit spezieller Sorten ist aufgrund der Dynamik des Blumenhandels tagesabhängig und kann zu keinem Zeitpunkt garantiert werden. Sind auf den Bildern abgebildete Sorte zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar wird möglichst gleichwertiger Ersatz geliefert.

(3) Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, möglichst schriftlich mitgeteilt werden. Die mangelhaften Waren sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Mangels befinden, fotografisch festzuhalten. Ein Verstoß gegen diese vorstehenden Verpflichtungen schließt jede Gewährleistung aus. Die Beweislastumkehr gem. § 924 ABGB ist ausgeschlossen. Gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

(4) Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, wegen Nichterfüllung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit ist, sofern es sich nicht um einen Verbraucher handelt, vom Geschädigten zu beweisen.

B | Hochzeits- und Eventdekorationen

B.1 | Allgemeines

Die Ausstattung von Hochzeiten & Events erfolgt gemäß den auf dieser Seite definierten „AGBs für Hochzeits- & Eventdekorationen“. Von diesen AGBs abweichende oder diese ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

B.2 | Vertragsabschluss

An schriftliche Angebote halten wir uns maximal 4 Wochen gebunden. Die Bestätigung des Auftrags durch den Kunden erfolgt durch eine entsprechende Mitteilung per E-Mail innerhalb der 4-wöchigen Frist und / oder durch die Leistung der im Angebot definierten Anzahlung.

B.3 | Preise

Wenn nicht anders ausgewiesen verstehen sich die Preise einschließlich der gültigen Umsatzsteuer.

B.4 | Fälligkeit

Wenn nicht anders vereinbart ist der Gesamtbetrag spätestens am Tag des Events / der Hochzeit zur Zahlung fällig. Die Bezahlung erfolgt in Bar oder vorab per Überweisung auf das im Angebot angegeben Konto.

B.5 | Stornierung

Das Stornieren von Aufträge ist bis maximal 90 Tage vor der Veranstaltung möglich. Als Aufwandsentschädigung wird die geleistete Anzahlung einbehalten. Bei späterer Stornierung werden 50% der Auftragssumme gemäß des letztgültigen Angebots in Rechnung gestellt. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor der Veranstaltung wird die gesamte Auftragssumme in Rechnung gestellt.

B.6 | Lieferung und Gefahrtragung

Die Anlieferung der bestellten Ware erfolgt am Tag des Events innerhalb des im Vorfeld vereinbarten Lieferzeitfensters. Das Lieferzeitfenster ist vom Auftraggeber rechtzeitig bekannt zu geben. Ist eine über die reine Anlieferung hinausgehende Dekoration vor Ort vereinbart, hat der Auftraggeber sicherzustellen, dass die Eventlocation spätestens 3 Stunden vor Beginn der Veranstaltung zugänglich ist und alle Tische / Räumlichkeiten für die Dekoration bereit sind.

B.7 | Gewährleistung und Haftung

(1) Die gelieferten Blumen können in Struktur und Farbe gegenüber den besichtigten oder auf Fotos gezeigten Blumen abweichen, soweit dies handelsüblich bzw. saisonal bedingt ist. Es sei denn, dass eine spezielle Vereinbarung über die genaue Sorte getroffen wurde.

(2) Die Verfügbarkeit spezieller Sorten ist aufgrund der Dynamik des Blumenhandels tagesabhängig und kann zu keinem Zeitpunkt garantiert werden. Sind vereinbarte Sorte zum Zeitpunkt des Events nicht verfügbar wird möglichst gleichwertiger Ersatz geliefert.

B.8 | Erfüllungsort

Erfüllungsort ist der Sitz des Blumenfachgeschäfts: Ilviras Blumen OG, Guglgasse 6 / A41, 1110 Wien